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        行業資訊

        中國企業數字化轉型研究報告(2020)

          2021年01月20日  

          近日,清華大學全球產業研究院發布報告《中國企業數字化轉型研究報告(2020)》,揭秘2020年中國企業數字化轉型的最新進展、趨勢以及目標。

        點擊這里可免費下載

          2020 年,企業數字化轉型呈現出如下演進趨勢:

          趨勢一:企業數字化轉型整體成熟度進一步提升。

          國內傳統企業的數字化轉型已經從部分行業頭部企業的“可選項”轉變為更多行業、更多企業的“必選項”。中國企業數字化轉型的整體成熟度,以及數字化轉型在企業的戰略高度均有提升。眾多企業在數字化轉型的資金、人才等資源方面的投入力度不斷加大。從管理者到員工都普遍參與到企業的數字化轉型中,且對數字化轉型的認識和理解進一步加深。

          趨勢二:先行企業的數字化轉型步入良性循環,領先企業和滯后企業的差距不斷擴大。

          國內眾多行業頭部企業的數字化轉型,已經從最初的探索嘗試階段發展到數字化驅動運營階段,轉型效果顯著。部分代表性的先行企業借助數字化轉型,挖掘企業的數據資產價值,發現新的業務價值點,助力產品和服務創新,衍生出全新的數字化業務和商業模式,使數字化持續為企業業績做出貢獻,實現良性循環。數字化轉型領先企業和滯后企業的業績差距進一步拉大。

          趨勢三:數字化推動價值鏈的再造升級。

          隨著更多企業數字化轉型的逐步深入,數字化從企業個體轉型上升到產業協同升級,加速產業生態的變革與重構。傳統線性價值鏈正擴展為多節點立體價值網,其中的競合與依存關系也在發生改變,而價值創造的產業邊界則不斷模糊。隨著頭部企業及協作者數字化轉型的深入與聯動,頭部企業基于自身的數字化轉型領先優勢,普遍謀求價值網中的主導者角色。

          趨勢四:疫情加速推動企業數字化轉型進程。

          對處于不同領域、不同程度的數字化轉型企業而言,今年突發的疫情對企業近年來的數字化轉型成果進行了檢驗。已經上線的數字化系統全力支持和保障了企業在疫情期間的生產和管理,凸顯出企業推動數字化轉型在應對危機中的價值。同時,疫情也向企業數字化轉型提出了挑戰,迫使企業強烈地意識到數字化轉型的重要性和迫切性,加快了各類數字化項目的建設和上線速度。

          趨勢五:人工智能和機器學習成為企業推動數字化轉型中落地應用最多的新技術之一。

          結合自身的數字化轉型目標,眾多走在數字轉型前列的企業積極應用 AI、IoT、RPA、區塊鏈等新技術。這些企業的探索與實踐為后來者們提供了寶貴的數字化轉型經驗。其中,人工智能和機器學習在眾多行業中找到落地場景,成為幫助傳統企業數字化轉型的重要工具。此外,IoT、RPA 等新技術也在企業推動財務數字化轉型、生產制造和供應鏈管理數字化轉型等方面得到更廣泛的應用。

          趨勢六:業務部門與技術部門在數字化項目建設和落地中結合更為緊密。

          數字化轉型對企業提出了業務和技術雙輪驅動的要求。眾多企業 CIO 的角色已經從單純的“交付型”向“與業務深度結合”的方向轉變,其他的 CXO 們也相應地完成了角色轉換和能力提升。在企業推進數字化轉型過程中,業務部門和技術部門的結合更為緊密。企業紛紛調整組織架構和工作流程,并通過各種激勵機制和保障機制,來推動技術部門和業務部門形成敏捷的“積木型”密切協同團隊。

          趨勢七:跨國公司的在華企業開始向海外輸出數字化轉型先進經驗。

          受益于中國更為龐大的生產數據、應用數據和用戶數據,眾多跨國公司在華企業或制造工廠成為企業全球范圍內數字化轉型的“先鋒”。這些外資企業或合資企業在總部數字化轉型的統一規劃及部署下,創新地開發了眾多本土定制化解決方案,并將制造生產、工廠運維等方面的數字化工具和卓有成效的轉型經驗輸出到了跨國公司在其他國家的子公司。

          趨勢八:企業對數字化人才的需求呈現爆發式增長。

          隨著數字化轉型推進的深入,企業對數字化人才的需求量大幅增長。在推動數字化轉型過程中,多數企業選擇“內部調動+外部引才”方式,組建“復合型”數字化轉型工作團隊,并同步推進復合型數字化人才的培養。同時,隨著企業轉型的推進,人才需求結構也發生顯著在變化。不僅是技術部門,企業的人力、財務等傳統職能部門的招聘目標也更多瞄準擁有數字化技術相關背景的復合型人才。

          趨勢九:更多企業在推動數字化轉型 過程 中從自身需求和痛點出發,選擇“量體裁衣”。

          數字化轉型是一個漫長且循序漸進的過程。不同行業間以及不同類型企業間,數字化轉型重點和路徑差異非常大。相比于最初的困惑和盲目,更多的企業從自身需求和痛點出發,根據企業自身的行業特點和業務發展階段,尋找到適合企業自身成熟度及發展戰略的數字化轉型方案,并依照急用先行的原則,把握好自己的節奏,有針對性地分階段、分步驟地推進數字化轉型項目開發和落地。

          趨勢十 :新興企業數字化建設更加兼容并蓄。

          相對于傳統企業,對于如造車新勢力等眾多傳統行業內的新興企業而言,數字化已經不再是“創新”標簽。這些生而數字化的年輕企業致力于應用全新的技術手段和商業模式顛覆傳統行業的競爭對手。由于沒有傳統企業數字化轉型的歷史包袱,這些新興企業在數字化建設方面更加兼容并蓄、海納百川,將全球優秀企業的數字化經驗快速復制,快速推動企業的數字化建設。

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